При получении документов физическим лицом( Заказчиком по договору, либо туристами, указанными в листе бронирования), необходимо иметь при себе:

• Паспорт
• Копию подтвержденного бронирования.
• Копию документов по оплате.

При получении документов  физическим лицом, не являющегося Заказчиком по договору (туристом, указанным в листе бронирования), необходимо представить нотариальную доверенность  от Заказчика и туристов на получение документов.

• копию подтвержденного бронирования;
• копию счета;
• доверенность от организации с печатью и подписью уполномоченного лица.

Обратите внимание! При оплате по безналичному расчету выдача документов производится только после зачисления средств на расчетный счет.

В случае, если не требуется обязательное наличие оригиналов документов, ваучеры, страховые полисы, электронные авиабилеты и пр. могут быть высланы на e-mail Заказчика (туристов, присутствующих в листе бронирования) в электронном виде.

В случае необходимости доставки пакета документов с визами, ваучерами и пр.документами в регион, полная оплата должна быть произведена не менее чем за 14 дней до начала поездки. документы отправляются экспресс почтой. Отправка документов экспресс-почтой — платная услуга и должна быть заранее предоплачена.